PREGUNTAS FRECUENTES

  1. ¿Cuáles son las opciones de pago aceptadas en Betnucci?
    Aceptamos diversas formas de pago, incluyendo tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express), tarjetas de débito, PayPal y Powerpay.

  2. ¿Cómo puedo realizar un seguimiento de mi pedido?
    Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un enlace de seguimiento. Puedes hacer clic en ese enlace para rastrear el progreso de tu paquete.

  3. ¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
    El tiempo de entrega puede variar dependiendo de tu ubicación. Por lo general, nuestros pedidos suelen llegar dentro de 5 a 7 días hábiles. Sin embargo, ten en cuenta que pueden existir demoras debido a circunstancias imprevistas o eventos especiales.

  4. ¿Ofrecen envío internacional?
    Sí, ofrecemos envío internacional. Hacemos envíos a la mayoría de los países alrededor del mundo. Al realizar el proceso de compra, selecciona tu país de destino y te proporcionaremos las opciones de envío disponibles.

  5. ¿Puedo devolver o cambiar un producto si no estoy satisfecho?
    Sí, aceptamos devoluciones y cambios. Si no estás satisfecho con tu compra, puedes devolver el producto dentro de los 30 días posteriores a la recepción, siempre y cuando esté en condiciones originales y sin usar. Para obtener más detalles sobre nuestro proceso de devolución, por favor, consulta nuestra política de devoluciones en nuestro sitio web.

  6. ¿Tienen garantía los relojes y billeteras que venden?
    Sí, todos nuestros relojes y billeteras vienen con una garantía de [insertar duración de la garantía] a partir de la fecha de compra. Esta garantía cubre defectos de fabricación y problemas relacionados. Para hacer uso de la garantía, por favor, ponte en contacto con nuestro servicio al cliente.

  7. ¿Cómo puedo contactar al servicio al cliente de Betnucci?
    Puedes contactar a nuestro servicio al cliente de Betnucci a través de diferentes canales. Puedes enviarnos un correo electrónico a [insertar dirección de correo electrónico] o llamar a nuestro número de atención al cliente [insertar número de teléfono]. También puedes utilizar el formulario de contacto en nuestro sitio web para enviarnos tus consultas.

  8. ¿Ofrecen grabado personalizado en los productos?
    Sí, ofrecemos servicios de grabado personalizado en algunos de nuestros productos, como relojes y billeteras seleccionadas. Esto te permite añadir un toque especial y único a tu artículo. Puedes consultar los productos disponibles para grabado personalizado en nuestro sitio web.

  9. ¿Tienen descuentos especiales o promociones?
    Sí, regularmente ofrecemos descuentos especiales y promociones en nuestros productos. Te recomendamos visitar nuestra página de ofertas o suscribirte a nuestro boletín informativo para recibir actualizaciones sobre las últimas promociones y descuentos disponibles.